LEGAL REFERENCE

Privasi Touch 'n Go Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi 888 mega memberi anda gambaran jelas tentang data yang diperlukan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletHak privasi anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Touch 'n Go Untuk Akaun Anda

Cara 888 mega Mengurus Data Malaysia

Polisi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda berurusan dengan 888 mega di Malaysia. Data yang biasanya diperlukan termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat IP, sejarah transaksi, dan bukti yang anda berikan untuk semakan akaun. Kami menggunakan maklumat tersebut untuk membuka dan menyelenggara akaun, memproses tambah nilai

atau pengeluaran, mengesan akses luar biasa, menjawab pertanyaan, dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan, seperti pemproses pembayaran, rakan keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak berkuasa apabila diminta melalui proses yang sah. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, keperluan keselamatan, pertikaian transaksi, dan undang-undang tempatan yang

berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, semakan data, pembetulan rekod, atau permintaan akses, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun 888 mega anda. Kami...

Emel privasi Gunakan emel bantuan yang dipaparkan dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status permintaan...
Tiket keselamatan Jika anda mengesan akses pelik, peranti tidak dikenali, atau perubahan profil yang bukan dibuat...
AMALAN DATA

Privasi GrabPay Hingga Log Masuk

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan aliran sebenar akaun 888 mega, bukan ayat umum. Setiap titik data mempunyai tujuan: pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pencegahan akses tidak sah, sokongan pelanggan, atau pematuhan tempatan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama, emel, nombor telefon, dan kata laluan yang dilindungi. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan permintaan sokongan dan semakan keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan tetapan paparan. Log peranti pula membantu mengesan percubaan masuk yang luar biasa, terutama jika akses berlaku dari lokasi atau rangkaian yang berbeza.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod masa, jumlah, status, dan rujukan transaksi. Butiran ini digunakan untuk pemadanan bayaran, semakan pertikaian, dan pengesahan pengeluaran.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan sesi, dan semakan perubahan profil untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan. Jika aktiviti kelihatan janggal, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum meneruskan permintaan sensitif.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kehendak undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkib secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang akses kepada rekod. Kami akan menyemak permintaan berdasarkan pengesahan identiti, status akaun, dan kewajipan penyimpanan yang masih terpakai.

Jawapan Polisi Untuk Akaun Boost

Kami biasanya mengumpul nama, emel, nombor telefon, butiran log masuk, peranti, alamat IP, dan pilihan akaun. Data tambahan mungkin diminta apabila anda membuat transaksi atau apabila semakan keselamatan diperlukan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status tambah nilai, menyelesaikan pertikaian, dan mengesahkan pengeluaran. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan butiran yang tidak relevan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Hubungi saluran bantuan dalam akaun dan nyatakan rekod yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak bukti yang berkaitan sebelum mengemas kini maklumat dalam sistem.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila tujuan tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Kuki menyokong sesi log masuk, bahasa paparan, pilihan laman, dan pengesanan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Tukar kata laluan dengan segera dan hubungi saluran keselamatan dalam akaun. Kami boleh menyemak log masuk, peranti, perubahan profil, dan transaksi berkaitan sebelum memberi arahan seterusnya.